Молодые Алекс и Мария замирают в тесной кабине лифта, когда свет меркнет и стальные двери с глухим стуком блокируются. В углу, окутанный полумраком, стоит незнакомец в безупречном костюме. Его улыбка холодна, а глаза будто просвечивают насквозь. «Не стоит тратить силы, Алекс, дверь не поддастся», — звучит его бархатный голос, и у пары леденеет кровь. Как этот человек знает имя парня?
С каждой минутой напряжение нарастает. Незнакомец шепчет детали их личной жизни — от тайной встречи на прошлой неделе до планов на отпуск. Он играет с ними, как кошка с мышкой, наслаждаясь их страхом. Алекс пытается найти слабое место в механизме, а Мария в панике нажимает кнопки панели. Но лифт неподвижен, превратившись в изощренную ловушку, из которой, кажется, нет выхода.